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Admin
Eingefroren am 13. Juli 2026
Admin
Der Admin verwaltet Benutzerkonten, Rollen und Zugriffe innerhalb einer targenio Kundenumgebung. Sein zentraler Arbeitsbereich ist das Admin-Cockpit.
Diese Rolle beschreibt den fachlichen Admin einer Kundenumgebung. Technische Cloud-, Infrastruktur- oder Plattformadministration ist nicht Bestandteil dieser Seite.
Typische Aufgaben
- Benutzer anzeigen und suchen
- Neue Benutzer anlegen oder einladen
- Benutzerdaten bearbeiten
- Rollen zuordnen oder entfernen
- Mehrfachrollen verwalten
- Zugriff auf Assistenten steuern
- Externe Benutzer-IDs pflegen, sofern verwendet
- Nicht mehr benötigte Konten deaktivieren
Verfügbare Funktionen
| Bereich | Funktion | Zweck |
|---|---|---|
| Benutzerübersicht | Benutzer anzeigen, suchen und filtern | Konten schnell finden und prüfen |
| Benutzer anlegen | Neues Konto erfassen oder Einladung auslösen | Zugang zur Plattform bereitstellen |
| Benutzerdaten | Name, Kontakt- und Identitätsdaten bearbeiten | Kontoinformationen aktuell halten |
| Rollen | Eine oder mehrere Rollen zuweisen | Funktionsumfang des Benutzers festlegen |
| Zugriffe | Assistenten oder Bereiche zuordnen | Daten- und Funktionszugriff begrenzen |
| Externe Benutzer-ID | Kennung aus einem Drittsystem pflegen | Benutzer über Systemgrenzen hinweg zuordnen |
| Deaktivierung | Konto sperren oder deaktivieren | Zugriff kontrolliert beenden |
Kurzanleitung: Benutzer anlegen
- Öffne das Admin-Cockpit.
- Öffne die Benutzerverwaltung.
- Wähle Benutzer anlegen oder die entsprechende Einladungsfunktion.
- Erfasse die erforderlichen Benutzerdaten.
- Weise mindestens eine passende Rolle zu.
- Ordne die benötigten Assistenten oder Bereiche zu.
- Prüfe die Angaben und speichere den Benutzer.
- Informiere den Benutzer über den vorgesehenen Zugang.
Vergib nur die Rollen und Zugriffe, die für die tatsächliche Aufgabe benötigt werden. Das reduziert Fehlbedienung und schützt sensible Daten.
Bei Mehrfachrollen addieren sich die sichtbaren Funktionen. Prüfe deshalb nicht nur jede einzelne Rolle, sondern auch deren Kombination.
Das Entfernen einer Rolle oder die Deaktivierung eines Kontos kann laufende Aufgaben und Verantwortlichkeiten unterbrechen. Prüfe vorher offene Expertenaufgaben, Zuständigkeiten und notwendige Übergaben.
Abgrenzung zu anderen Rollen
Der Admin konfiguriert normalerweise keine Skills, Kommunikationsmodule oder fachlichen Verbesserungsmaßnahmen. Diese Aufgaben liegen beim Ingenieur beziehungsweise Trainer.